Как выдержать конкуренцию в психологии. Конкуренция, честолюбие, зависть или что развивает людей? Иллюзия того, что всё можно купить

Жесткая конкуренция требует особых черт характера. Не каждый может похвастаться бойцовскими качествами, но практические советы авторов книги По Бронсона и Эшли Мерримена позволят вам выйти победителем из самых сложных ситуаций.

Что отличает выигрышное поведение от проигрышного? Почему мы иногда с радостью принимаем вызов, но потом быстро сдаемся? Можем ли мы вообще стать более конкурентоспособными?

Опираясь на научные данные, По Бронсон и Эшли Мерримен в книге «Царь горы » показывают, что стоит за каждой победой или поражением, и предлагают новый взгляд на природу и психологию конкуренции.

Во время Олимпиады, состоявшейся в IV столетии до нашей эры, борец Эуполос был пойман на подкупе соперников. По мнению историка Найджела Спайви, это первый в истории пример мошенничества во время Олимпийских игр.

С виновных был взыскан штраф, а вырученные от этого деньги выделили на то, чтобы заказать десять бронзовых статуй в натуральную величину – каждая изображала разгневанного Зевса, а у ее основания начертали имя виновника и в чем он провинился. Эти бронзовые статуи были установлены у входа на Олимпийский стадион, и они стали неизбывным источником стыда как для самих виновных, так и для городов, которые они представляли.

«Победу необходимо завоевывать скоростью ног и выносливостью тела, а не деньгами», – предостерег Павсаний.

В последующие века произошло еще несколько случаев мошенничества, но в целом Олимпийские игры проводились в честно и по правилам. Возможно, столь обостренное отношение к справедливости и является причиной того, что Олимпийские игры существуют так долго.

Профессор Венгерской академии наук Марта Фюлёп провела исследования, показывающие, что наша реакция на конкуренцию зависит в первую очередь от честности конкурентной борьбы.

Неадекватная реакция в большинстве случаев бывает вызвана несправедливой конкуренцией, а не характером соперника. Даже хорошие люди начинают поступать плохо, если с ними обращаются несправедливо.

Победитель нечестного состязания испытывает стыд, страх и злорадство, что приводит к эмоциональному дистанцированию от проигравшего. Жертва нечестного состязания не испытывает никакой радости за победителя. Проигравший не может принять свое поражение и не в состоянии двигаться дальше. Его охватывает чувство гнева и отвращения, а порой и беспомощности, из-за чего у него пропадает желание продолжать борьбу.

В случае справедливой конкуренции и победа и поражение вызывают адекватную реакцию. В честной борьбе победитель может испытывать симпатию к проигравшему, поскольку между ними есть эмоциональная связь. А проигравший, в свою очередь, соглашаясь с результатом, способен испытать радость за успех победителя. Итогом такого состязания становится не только победа, но и взаимное уважение соперников друг к другу за честную и красивую игру.

Эмоциональная реакция человека на победу и поражение у всех одинакова. Марта Фюлёп изучала отношение к победе и поражению в традиционно коллективистских культурах, таких как Япония и Китай, а также в индивидуалистских, ориентированных на конкуренцию западных культурах, таких как Канада.

После своих исследований она пришла к выводу, что самая распространенная реакция на победу – радость и удовлетворенность уровнем своего мастерства. Так в ее выборке реагировали на победу три четверти респондентов.

По мнению Марты Фюлёп, существует четыре типа реакции на победу:

• Радость, торжество, воодушевление, возбуждение.
• Чувство удовлетворения своим высоким профессионализмом.
• Отрицание важности победы – чувство вины; страх перед возможным ответным ударом, острая потребность скрыть радость.
• Нарциссическая переоценка себя – злобное чувство превосходства над проигравшим.

Также существует четыре типа реакции на поражение:

• Огорчение, разочарование, после чего наступает признание своего поражения без неприязни и обвинений.
• Неприятие проигрыша – безразличие, усталость, скука, эмоциональная отстраненность.
• Самоуничижение: «я совсем плох, я несу ответственность перед командой», ненависть к себе, сильное душевное смятение.
• Агрессивность по отношению к победителю – зависть, злость, ненависть.

То, как вы реагируете на победу, многое скажет о том, как вы будете реагировать на поражение, и наоборот. В частности, Марта Фюлёп пришла к выводу: тот, кто реагирует на победу с нарциссическим превосходством, в случае поражения, скорее всего, отреагирует агрессивными выпадами в адрес победителя.

Тот, кто отрицает важность победы, будет отрицать и значимость поражения или станет ругать себя за неудачу. Такой человек приведет свою реакцию – и на победу, и на поражение – в соответствие с реакцией других людей.

Неадекватная реакция лишает людей внутренней движущей силы. Участник конкурентной борьбы с нарциссическими наклонностями не считает нужным прилагать больше усилий на следующем этапе. Напротив, он считает, что победа принадлежит ему по праву. В таком случае справедливость не играет никакой роли – именно поэтому нарциссы более склонны добиваться победы нечестным путем.

Неадекватная реакция участника конкурентной борьбы – это ошибочный выбор как в случае победы, так и в случае поражения. Сравните ее с адекватной реакцией, которая возникает в ответ на честное соперничество. Победитель, испытывающий радость или удовлетворение положительным результатом, более склонен достойно принять поражение.

Конечно, в случае проигрыша ему бывает грустно и даже горько, но он собирает все свои внутренние ресурсы и полон решимости работать еще упорнее, чтобы победить в следующий раз. Для таких людей и радость, и огорчение становятся мотивирующими факторами.

Для утешения проигравшего мы слишком часто используем старый афоризм: «Важна не победа или поражение – важно участие в игре». Кто-нибудь когда-нибудь слышал, чтобы с этими словами обращались к победителю? Но не следует искать в проигрыше утешительный приз. Проигрыш – это возможность понять себя, свои методы борьбы и найти способ сыграть лучше в следующий раз.

Конкурируют все. Маленькие дети не желают делиться с кем-то качелей и песочницей. Юноши конкурируют между собой за внимание красавицы девочки в классе. Взрослые - по обыкновению в сфере бизнеса, спортсмены - за олимпийский венок. Значит, желание быть чемпионом заложенное в человеческой природе, это нормальное явление. Оно развивает скорость мысли и реакции.

Конкуренция в бизнесе более легкая, чем в спорте. В спорте только три призовых места. Некоторые люди посвящают всю жизнь тренировке, чтобы (как оказывается потом) принять участие в соревнованиях и стать фанатом для победителя. Жестоко. И, возможно, это и есть естественный отбор? По обыкновению дело требует полного посвящения. Интересный момент, когда спортсмены, которые заняли второе или третье места, благородно поздравляют абсолютного чемпиона. Значит ли это, что люди, которые знают о цене самого процесса подготовки, уважают победителя.

Если бы не было конкуренции...

Если бы не было конкуренции, наверное, не было бы и развития общественного мнения. Мы бы до сих пор прикрывали бедра повязками, а не надевали замечательную одежду выдающихся дизайнеров. Или центром понятия "мода" не является желание создать что-то новое? Потом это новое становится популярным. Наилучший и самый мудрый судья - клиент. Вопреки всем мощным пиар-компаниям только спрос определяет популярность продукта.

Положительная и негативная конкуренция

Все желают, чтобы их товар был эксклюзивный. Люди работают над скидками, устраивают акции, честно принимают участие в борьбе за клиента. Кто от этого выигрывает? Клиент! Выше мы заметили, что желание выделиться, заслужить у клиента признание и популярность развивает рынок и творчество того, кто предоставляет услуги. Мы неповторимые, наши услуги неповторимые, а клиенты избирают стиль продукта, который им по душе.

Негативная конкуренция не оставляет места для борьбы за клиента. Она основана на грехе честолюбия - погоне за тем, чтобы быть единым и наилучшим. Разве Ньютон, который довел теорию земного тяготения, руководствовался желанием быть наилучшим? Наверное, он просто хорошо делал свое дело. У таланта нет конкуренции. Риторический вопрос: где заканчивается желание выделиться и начинается ? Возможно, в злых поступках, направленных против других людей? Или перефразируем: там, где заканчивается мысль и начинается действие. Мысли выныривают во всех, и мы выбираем между добром и злом. Мы не можем мешать и запрещать другим людям двигаться только потому, что нам это не нравится. Потому что, возможно, мы так же кому-то не нравимся. Такое балансирование на границе, а потом - правильный выбор делают нас истинными людьми.

Кто не завидует конкурентам?

Не завидуют счастливые! Или те, которые имеют цель и надежду. Люди, уверенные в себе, умеют радоваться за других. Счастливая подруга не завидует счастью влюбленной подружки, которая становится на свадебное полотенце. У подруги есть или будут завтра ее собственное счастье и собственное полотенце.

Не завидуют. Им некогда тратить время и собственные эмоции на других. Они сосредоточены на своих делах и на своих близких. Они понимают, что завидовать невыгодно. Тот, кому завидуют, - счастливый, а тот, кто завидует, - мучится от этого чувства. И все же есть ли хоть один человек в мире, который не ощутил на себе чужую зависть и конкуренцию?

Кто не боится конкуренции?

Волнуется ли талантливый врач, который умеет делать сложные операции, за то, что не будет иметь пациентов? Или останется талантливый юрист, который удачно выигрывает дела, без клиентов? Еще раз заметим: талант не боится конкуренции. Наблюдая за людьми со сферы бизнеса, легко заметить, что некоторые люди, которые ленятся двигаться вперед, считают, что все должны "не двигаться" вместе с ними. Талант - это способности, умноженные на большую работу. А большая работа доступна абсолютно каждому.

Благодаря конкуренции рынок обогащен новыми изобретениями, идеями и методами воплощения этих идей. Здоровая конкуренция - это положительное явление. Приятно видеть, как конкуренты приветствуются.

Почему эта игрушка ломает остальные?
- Она запрограммирована на уничтожение конкурентов.
- Как Microsoft?

Симпсоны

Конкуренция как качество личности – склонность соперничать, бороться с кем-либо за достижение лучших результатов, большей выгоды, преимуществ.

Однажды две лягушки попали в кувшин с молоком. Одна склеила лапки и потонула, а другая барахтлась и сбила кусочек масла. И не стала утопать, а села на него и выпрыгнула. Потом всё в тот же самый несчастливый кувшин опять упали лягушки. Эта пара лягушек, правда, друг друга терпеть не могла. До такой степени, что, оказавшись в кувшине, они тут же начали толкаться, а потом сцепились по-настоящему. И тем самым довольно быстро сбили здоровенный кусок масла. Правда, по ходу дела утонуло несколько мелких лягушат, случайно оказавшихся в том же кувшине — но кто их считает? А те две лягушки, вылезши на масло, продолжали потасовку, и в конце концов одна вышвырнула другую из кувшина, а потом и сама выпрыгнула, чтобы окончательно расправиться с мерзавкой. Кувшин от таких потрясений упал на бок и разбился. Тут лягушки, посмотрев на блестящее масло и прикинув все обстоятельства, решили отложить разборку до лучших времён. Взяли масло, утащили, и продали по хорошей цене.

Так лягушки разбогатели, вышли в Жабы и накупили себе бриллиантовых бородавок. Когда же их спрашивали, как это они так поднялись, обе Жабы говорили — «Конкуренция! О, эта живительная конкуренция!» Злые языки, разумеется, говорили о «сговоре», «взаимном пиаре» и так далее. Чего только не говорили злые языки. Но жабы только ухмылялись — они-то знали правду. Что никакого сговора не было, взаимного пиара тоже, а только одна чистая злость. Ну и жадность, которая её вовремя победила. И только оставшись наедине, зыркали друг на друга с ненавистью в очах и каждая думала про другую: «Всё это, конечно, хорошо… Но как жаль, что я тогда не утопила эту гадину…»

Есть многочисленный отряд людей, которые не могут жить без конкуренции. Бетт Дэвис рассказывает: «Я всегда хотела выигрывать. Даже когда пекла печенье. Мое печенье обязательно должно было стать лучшим из когда-либо приготовленных».

Когда конкуренция становится проявленным качеством личности, это означает, что человек всецело находится под влиянием энергии страсти, а в тяжелых случаях – энергии невежества и деградации. Конкуренция – объективная реальность общества, живущего по законам страсти. Никто её не в силах отменить, да и не нужно это делать. От духа конкуренции, её огня не спрятаться, не скрыться. И не нужно от него бежать, как черт от ладана. Но и не нужно совать в него голову, не нужно культивировать в себе конкуренцию. Том Питерс писал: «Не надо участвовать в забеге с конкурентами. Надо ставить свой забег и бежать в одиночку». Конкурируй только с собой!

Допустим, идёт выбор лидера. Есть ряд кандидатур. Дух конкуренции присутствует. Настоящий лидер, как доблестный воин, будет проявлять и культивировать в себе лидерские качества, при этом великодушно, без ненависти и злобы относиться к другим претендентам на лидерство. Он знает, что побеждает сила. Среди лидеров он ведёт себя как лидер. Ирвин Уэлш пишет: «Когда плаваешь вместе с акулами, единственный способ выжить - стать самой акулистой из всех акул». Все видят, что у него лидерских качеств больше, чем у других. Ему не нужно толкаться, куда лезть, выпрыгивать из штанов, рвать на себе тельняшку. Все и так видят, что с ним конкурировать бесполезно, что он безоговорочный лидер.

Вспомним В.И. Ленина. Можно по-разному относиться к этому человеку, но в контексте нашего вопроса это красноречивый пример. В коммунистическом движении было множество лидеров. Конкуренция огромная. Кто скажет, что В.И. Ленин недобросовестно конкурировал с другими членами партии? Даже тенденциозный историк скажет: — Никто. Всё решили его лидерские качества, его знания, склад личности. Никто и помыслить не смел — поставить себя выше вождя. А ведь В.И. Ленин не приложил к этому никаких усилий. Он вообще не обращал на дух конкуренции никакого внимания, ни позитивного, ни негативного. Осознавал, конечно, что конкурировать – значит, враждовать, вести маленькие войны. Конкуренция – это всегда зависть, желание кого-то обогнать, обойти. В.И. Ленин жил другими вершинами. Просто все понимали, что сильнее В.И Ленина в партии никого нет.

Доблесть не понимает, что такое конкуренция, ибо она не знает что такое ненависть, подлость, недобросовестность. Сила не в конкуренции, а в безразличии. Конкуренцией озабочена слабость и злость, недобросовестность и ненависть, корысть и зависть.

Директор одной станции техобслуживания вызывал зависть всех своих конкурентов, потому что за короткий период его доходы возросли в пять раз. Один из конкурентов разведал, в чем тут дело.- Ну и хитер же этот тип! — рассказывает он. — Нашел четырех ослепительных девушек, которые обслуживают его клиентов, и развесил повсюду лозунги: «Каждый раз, как только поднимаются цены на бензин, наши юбки становятся короче».

Подсудимый, расскажите суду о вашем плане ограбления банка.- Не могу, в зале много конкурентов.

Кто идёт узкими вратами, обычно не встречает конкурентов. Еще Шарль де Голль говорил: «Всегда выбирайте самый трудный путь - на нем вы не встретите конкурентов». Конкуренция по своей сути зла. Стас Янковский утверждает: «Если появился кто-то, готовый свернуть горы, за ним обязательно пойдут другие, готовые свернуть ему шею. Если тебя никто не догоняет, значит, ты отстал».

Мастер говорил о зле конкуренции. — Разве конкуренция не выявляет в нас самое лучшее? — Она выявляет в вас самое худшее, ибо учит ненавидеть. — Ненавидеть что? — Себя самого, ибо вы отдаете контроль над своей жизнью не собственным нуждам и устремлениям, а конкуренту. Она также учит ненавидеть других, ибо вы стремитесь вырваться вперед за их счет. — Но без конкуренции не будет никакого роста и зачахнет прогресс, — возразил кто-то. — Существует лишь один прогресс — это прогресс любви. Существует единственно достойное развитие это развитие души.

В конкурентной борьбе, если исследовать длительную перспективу, побеждает не жадность, а благочестие. Если человек производит товары с целью набить карманы, обмануть потребителей, разово воспользовавшись их неосведомлённостью, это может сработать некоторое непродолжительное время. Год, два и что? Жадность и нечистоплотность неминуемо будет наказана той же конкуренцией. В то же время, когда человек целью своего производства ставит качественное удовлетворение потребностей людей, его стремление к деньгам в этом случае благочестиво.

Форд, конечно, думал о деньгах, когда налаживал производство автомобилей. Но его мечта была – дать каждому американцу качественный и, в то же время, дешевый автомобиль. То есть миссия его предприятия была благочестивая, в какой-то мере бескорыстная. С таким благочестием конкурировать сложно, да и невозможно, если в голове мысль о людях, а не о деньгах. В конкуренции всё решает благочестие, избранная миссия. Если благочестия нет, долго удержаться на плаву невозможно.

Об этом знают многие предприниматели, столкнувшиеся с проблемами выживания своего бизнеса. Если цель производства только прибыль, пиши — пропало. Никакие организационные мероприятия, никакие кризис-менеджеры не спасут дело. Нужно подумать о миссии своего бизнеса. Нужно понять, что бизнес – это способ служения людям. Бизнес должен быть экологичен. Если думаешь только о том, как набить карман, ты обречен в конкурентной борьбе. Стоит направить азимут своего дела в сторону к людям, то есть подумать о качестве своей продукции, её ценовой доступности, и всё волшебным образом меняется на глазах. Силы мироздания покровительствуют благочестию и сделают его дело конкурентоспособным.

В конкуренции силы нет. Сила в благочестии. Оно защищает человека от любых посягательств. Олег Торсунов утверждает: «Если армия имеет силу, естественно, вокруг нее будет какая-то политика, заваруха и т.д., но это не означает, что это ее спасает. Что ее спасет? Сплоченность воинов, вера в справедливость того, что они делают, т.е. их благочестие спасет. Так и в деятельности фирмы. Что больше всего разваливает фирму, что разваливает фирму быстрее всего? Проблемы внутри фирмы. Ругань, неприятности, «не хочу для этого человека ничего делать», формальное выполнение своих обязанностей. Все. Нет отношений нормальных, раздоры внутри разваливают – означает, не хватает благочестия у руководителя поддержать. Раздоры начинаются– постепенно все рушится, хорошие сотрудники уходят, достигая какой-то квалификации, невозможно воспитывать кадры. Означает, не хватает благочестия у руководителя. Конкуренция здесь не помогает, она мешает только. Она есть, но она не помогает в этот момент».

Большинство людей, начинающих заниматься бизнесом, в течение двух лет с момента его открытия, признают своё поражение и закрывают дело. Менее чем половине предпринимателей удаётся встать на ноги и начать извлекать прибыль. Среди них ещё меньше тех, кто по-настоящему успешно развивает крупный и средний бизнес, создавая множество рабочих мест и являющихся долларовыми миллионерами. Конечно, для этого необходимо иметь не только и не столько соответствующее образование, а определённый склад характера.
Однако и сам работа предпринимателя зачастую оказывает не меньшее влияние на его психику. Какие же отрицательные качества могут появиться у успешного бизнесмена?

Жестокость и нечестность

В бизнесе, как и в дикой природе, конкуренция неимоверно высока, а успеха добивается самый приспособленный. Бизнесменам, особенно тем, кто работает в сфере крупного бизнеса, часто приходится принимать суровые и волевые решения. Но в какой-то момент у человека может попросту «сорвать крышу»: когда на кону стоят большие деньги, трудно сохранить человеческое лицо. Человек переступает черту дозволенного: он начинает обманывать (отсюда берёт свои корни коррупция), принимать под час жестокие решения, которые могут быть выгодны только ему, способен на предательство.

Завышенная самооценка и пренебрежение к другим людям

Если ты добился успеха и в твоей жизни присутствуют все атрибуты состоятельного человека, то тяжело оставаться скромным. И здесь не так важно, самостоятельно ли человек взобрался на вершину социальной пирамиды или его активно продвигали наверх. Хотя всё же имеется следующая закономерность: чем дольше и чем тяжелее человек поднимался наверх, тем меньше вероятность того, что он будет с презрением относиться к рабочему классу.

Появление в характере деспотичности

Предприниматели, в подчинении у которых находятся десятки, сотни или тысячи людей, берут на себя ответственность за их финансовое благополучие. Именно от руководителя зависит денежное положение сотрудника, его карьерные перспективы, обстановка на работе. Конечно, обладая такой властью над людьми, бизнесмен может зазнаться. Сорваться на своих подчинённых, членов семьи становится вполне обыденным делом. Для бизнесмена этот момент опасен и потому, что он перестаёт прислушиваться к мнению окружающих его людей, считая свою точку зрения истиной в последней инстанции.

Зацикленность на работе

Только бизнесмен, посвящающий много времени работе, может достигнуть больших высот. Однако нередко бывает такое, что человек полностью уходит в своё дело, забывая о семейных обязанностях («Я же приношу деньги. Чего ещё вы хотите?»), друзьях, отдыхе, бывших увлечениях, хобби. В таком случае бизнесмен теряет связь с родными, прошлым. Более того, его организм, не знающий отдыха, рано или поздно даст сбой. Кроме того, такая чрезмерная увлечённость работой, когда она становится главной ценностью в жизни, опасна тем, что при какой-либо профессиональной неудаче она будет восприниматься как крупное поражение, настоящая жизненная трагедия, что в свою очередь может привести к депрессии.

Атрофированность моральных и духовных ценностей

В таком случае деньги ставятся на первое место. Человек может пожертвовать очень многим для достижения успеха, но не найдёт счастья. Он не ищет любви, дружбы, у него нет принципов и чувства долга. Скорее всего, такого бизнесмена будут окружать только те люди, которые будут видеть в нём источник финансовой стабильности, неискренние и ненадёжные. Ведь если главная любовь в вашей жизни – деньги, и кроме них, вы ничего не можете предложить миру, то вполне логично, что и люди с вами будут такие же?

Иллюзия того, что всё можно купить

Человек, владеющий большим капиталом, уже отвык считать деньги, приходя в магазин. К его услугам лучшие товары, лучший сервис. И, разумеется, высока вероятность привыкнуть к тому, что тебе достаётся всё самое лучшее. Однако это заблуждение, и даже в современном мире рыночных отношений продаётся и покупается далеко не всё. Здоровье, любовь, дружба, спокойствие, достоинство – всё это не приобрести ни за какие деньги, однако без них вряд ли получится быть счастливым.

Можно ли избежать появления этих негативных качеств? Конечно, существует огромное количество примеров, доказывающих это. Всего-навсего нужно больше прислушиваться к себе, предъявлять не меньшие требования к своему поведению, чем к своей финансовой состоятельности. Можно равняться на западных и некоторых отечественных предпринимателей, которые тратят огромные суммы на помощь другим и оказываются очень простыми и приятными людьми в общении. И не забывайте: чем успешнее человек, тем уважительнее он относится к другим.